Черновик для юриста. Описывает, какие данные приложение действительно собирает и кому передаёт (по состоянию кода на 21 октября 2026). Места с жёлтой пометкой заполняет владелец.
Политика конфиденциальности
Коротко: мы собираем только то, без чего обучение не работает. Не показываем рекламу, не отслеживаем вас в других приложениях и не продаём данные. Данные хранятся на сервере в Казахстане. Аккаунт можно удалить в любой момент.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор: ЗАПОЛНИТЬ: ТОО, БИН, адрес. Вопросы по этой политике: ЗАПОЛНИТЬ: почта или в разделе «Поддержка».
2. Какие данные мы собираем
Вход в аккаунт
| Данные | Зачем |
|---|---|
| Электронная почта (если входите по почте) | вход по коду из письма |
| Идентификатор аккаунта Apple, Google или Telegram, имя и почта, которые этот сервис передаёт с вашего согласия | вход без пароля |
| Номер вашего чата с ботом школы в Telegram, если вы получали в нём код (номер телефона вы показываете боту сами, кнопкой Telegram) | код входа в Telegram, если WhatsApp не дошёл |
Перед первыми уроками
| Данные | Зачем |
|---|---|
| Ответы на вопросы о цели и о том, сколько минут в день вы готовы заниматься | план занятий и время напоминаний |
| Язык (русский или казахский) и часовой пояс | язык курса и напоминаний |
| Метка рекламной ссылки, по которой вы пришли (если была) | понять, откуда приходят ученики |
Регистрация ученика
| Данные | Зачем |
|---|---|
| Имя и фамилия | так к вам обращаются устаз и куратор |
| Номер телефона, подтверждённый кодом | связь с устазом и куратором, вход по номеру, правило «один номер, один грант» |
| Пол | подбор устаза или устазы вашего пола |
| Мессенджер для связи (WhatsApp или Telegram) | куда вам напишет куратор |
Во время учёбы
- какие уроки открыты и просмотрены, до какой секунды, ответы на тесты и их результаты, дни занятий подряд;
- группа и устаз, за которыми вы закреплены; выданные сертификаты;
- сообщения во вкладке «Сообщения» и отметка, что вы их прочитали;
- покупки курсов: номер покупки в App Store или Google Play (данные карты мы не получаем);
- служебное: версия приложения, IP-адрес в журналах сервера, токен для push-уведомлений, если вы их разрешили;
- отчёт о сбое, если приложение закрылось с ошибкой: в каком месте кода, модель телефона и версия системы, без имени, номера и почты.
Чего мы не собираем
Геолокацию, контакты, фото и файлы, рекламные идентификаторы, данные о вашей активности в других приложениях. В приложении нет рекламы и сторонних трекеров. Шрифты и звуки встроены в приложение.
3. Грант и отпечаток номера
Грант даётся один раз на номер телефона. Чтобы это правило нельзя было обойти удалением аккаунта, мы храним необратимый криптографический отпечаток номера. Из отпечатка номер восстановить нельзя.
4. Кому передаются данные
Только службам, без которых приложение не работает, и только то, что им нужно:
| Служба | Что получает | Зачем |
|---|---|---|
| Хостинг сервера в Казахстане (ЗАПОЛНИТЬ: провайдер) | все данные аккаунта | хранение данных |
| Сеть доставки видео (ЗАПОЛНИТЬ: провайдер) | IP-адрес при просмотре урока | показ видео |
| Apple, Google | данные входа через их аккаунт, покупки, push-уведомления, отчёты о сбоях (Google Firebase) | вход, оплата, уведомления, исправление ошибок |
| Telegram | данные входа через Telegram; номер телефона, которым вы поделились с ботом школы, и код входа | вход; код, если WhatsApp не дошёл |
| WhatsApp (Meta) и ЗАПОЛНИТЬ: Wazzup | номер телефона, код или текст напоминания | коды входа и напоминания |
| Почтовый сервис (ЗАПОЛНИТЬ) | адрес почты и код | письмо с кодом входа |
Ваше имя и номер видят только ваш устаз, куратор и сотрудники школы, которым это нужно для работы. Мы не продаём данные и не передаём их рекламным сетям.
5. Уведомления и напоминания
Мы напоминаем о занятиях в приложении, push-уведомлением и в WhatsApp, не чаще одного сообщения в WhatsApp за двое суток и не ночью. Чтобы отключить напоминания в WhatsApp, ответьте «стоп». Push отключаются в настройках телефона.
6. Сколько мы храним
Пока существует аккаунт. После удаления аккаунта удаляются имя, телефон, почта, пол, мессенджер, прогресс и сообщения. Остаются отпечаток номера (раздел 3) и записи о покупках, которые нужно хранить по закону ЗАПОЛНИТЬ: юрист, сроки.
7. Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их, отозвать согласие и удалить аккаунт (как удалить). Мы обрабатываем данные по Закону Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» ЗАПОЛНИТЬ: юрист, основания, ссылки.
8. Дети
Приложением могут пользоваться с 13 лет. Если ученику меньше 18, регистрироваться стоит вместе с родителем ЗАПОЛНИТЬ: юрист, порядок согласия родителя.
9. Изменения
О заметных изменениях этой политики мы сообщим в приложении.